KPI

Eenheid GRI Standaarden 2014  2015 2016   
Continuïteit van onze activiteiten
Omzet Mln. EUR 201-1 2.464,7 2.433,7 2.425,2
EBIT Mln. EUR 201-1 480,2 466,1 496,5
Tevredenheid en engagement van onze medewerkers
Medewerker stress score n/a - - 3,43
Medewerker tevredenheid score n/a - - 4,93
Klantentevredenheid
Klantentevredenheid score 102-43,44 88 88 88